Настоящий договор является публичным предложением Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в нем, включая все Приложения (далее – Договор).
1. Определение терминов
1.1. Интернет-магазин - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://bumer.shoes/, где продавцом предлагаются Товары для заказа Покупателями согласно условиям Договора.
1.2. Сайт - https://bumer.shoes/
1.3. Продавец - физическое лицо-предприниматель, чей Товар размещен и доступен для приобретения Покупателями на Сайте.
1.4. Покупатель - любое физическое лицо, которое осуществляет заказ Товара на Сайте для собственных нужд.
1.5. Товар — любая продукция, предлагаемая Продавцом для заказа на Сайте и которую может купить Покупатель.
1.6. Заказ - надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, представленных на Сайте.
1.7. Корзина – электронная корзина, в которой находятся выбранные Покупателем Товары, но на которые еще не оформлен Заказ и за которые еще не оплачены денежные средства.
2. Общие положения
2.1. Регистрируясь на Сайте Интернет-магазина или осуществляя Заказ (покупку Товара) Покупатель подтверждает, что:
соглашается на передачу своих персональных данных, их обработку, хранение, передачу и использование на условиях, определенных Договором, и подтверждает получение информации о владельце персональных данных, составе и содержании собранных персональных данных, своих правах в соответствии с законодательством, целях сбора персональных данных и лицах, которым передаются его персональные данные. Персональные данные, которые были предоставлены Покупателем Продавцу, хранятся в течение 3 лет с момента совершения последней покупки Продавцом на Сайте. Персональные данные Покупателя не подлежат разглашению третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Договор без уведомления Покупателя, поэтому рекомендуется регулярно проверять актуальность условий Договора, поскольку на момент использования Сайта или размещения заказа применяются условия, действующие на такой момент.
2.3. Срок действия Договора не ограничен, если иное не указано на Сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на Сайте Интернет-магазина.
3. Стоимость товара
3.1. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в карточке Товара на Сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.5. Продавец не указывает стоимость доставки (в том числе международной) Товара при оформлении Заказа на Сайте Интернет-магазина.
3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления средств на счет Продавца.
3.7. Заказ, условия которого были указаны на Сайте с ошибкой, в частности, если ошибка была допущена в цене Товара, является несостоявшимся и не создает для Продавца и Покупателя обязательств по купле-продаже Товара, если только обе стороны не согласятся на иное. В этом случае Продавец может отменить заказ Покупателя и вернуть денежные средства, уплаченные за Продукцию (в случае если она была уже оплачена Покупателем) или предложить Покупателю оплатить корректную сумму стоимости Товара.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на Сайте Интернет-магазина.
4. Оформлення Замовлення
4.1. Покупатель может осуществить Заказ Товара с помощью сервисов Сайта Интернет-магазина - http://jul.ua.
4.2. Для регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию:
фамилия и имя;
адрес электронной почты (Э-почта);
формирует пароль для входа.
После успешной регистрации на Сайте Покупатель получает на электронный адрес, указанный при регистрации, подтверждение регистрации на Сайте.
4.3. Для покупки Товара (в том числе без предварительной регистрации) Покупатель предоставляет следующую информацию:
Ф.И.О. (фамилия, имя и отчество);
телефон;
страна доставки;
город доставки;
адрес электронной почты (Э-почта);
информацию о месте доставки;
форму оплаты.
4.4. В случае возврата денежных средств за Товар Покупатель должен предоставить Продавцу следующие данные или документы:
паспортные данные и/или регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика («идентификационный код»);
реквизиты банковской карты, в объеме, необходимом для возврата средств;
другие сведения и документы, необходимые для возврата денежных средств Покупателю.
4.5. Количество и стоимость сформированного Заказа отображается в Корзине перед оформлением Заказа Покупателем.
4.6. После оформления Заказа Покупателем ему может быть направлено подтверждение с указанием номера заказа на электронную почту и/или смс-сообщением на номер телефона Покупателя. Подтверждение Заказа может осуществляться иным способом, определенным Продавцом.
4.7. Если Продавцу необходима дополнительная информация для выполнения Заказа, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец имеет право отменить Заказ и не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.8. Регистрируясь на Сайте и/или приобретая Товар, Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора.
4.9. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.10. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа и покупке Товара.
4.11. Покупатель оплачивает Заказ дебетовой/кредитной банковской картой. Оплата осуществляется путем ввода реквизитов банковской карты при оформлении Заказа. Покупатель подтверждает, что кредитная или дебетовая карта, используемая для оплаты, принадлежит ему. Все поля, обозначенные как обязательные, должны быть заполнены. Соответствующая сумма будет списана с карты Покупателя, если операция была проведена успешно. Продавец не несет ответственности за невыполнение операции банком, в частности, в связи с необходимостью проведения проверки операции и/или необходимостью соблюдения любых других требований законодательства. Покупатель несет все комиссии и любые другие суммы, связанные с оплатой таким способом. Оплата за Товар может быть осуществлена другим способом, определенным и согласованным Продавцом.
5. Условия доставки Товаров
5.1. Покупатель выбирает один из способов доставки ему Товара, указанных на Сайте Интернет-магазина, в том числе международной доставки.
5.2. Стоимость выбранного способа доставки Товара рассчитывается индивидуально, исходя из объявленной стоимости, которая соответствует фактической сумме заказа согласно тарифам службы доставки, и оплачивается Покупателем.
5.3. Срок и условия доставки определяются соответствующей службой (в том числе международной) доставки в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки. Продавец не несет ответственности за сроки и условия доставки и не определяет их.
5.4. Место доставки Товара указывается Покупателем при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.5. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.6. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - лицу, предъявившему квитанцию или другой документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара, в соответствии с условиями службы доставки.
5.7. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины, стоимость доставки, в том числе международной, Покупателю не возмещается. Данный пункт применяется в случае возврата (обмена) Товара Покупателю.
5.8. Доставка осуществляется по всей территории Украины, за исключением АР Крым и территорий проведения и временно оккупированных территорий Украины, а также за пределы Украины.
5.9. Международная доставка Товара осуществляется службами доставки УкрПочта (https://www.ukrposhta.ua/ua) в любую страну мира. Оформить Заказ на Товар можно на Сайте, выбрав соответствующую страну и службу международной доставки.
5.10. Стоимость услуг службы международной доставки оплачивает Покупатель при оформлении Заказа и покупке Товара в соответствии с тарифами службы международной доставки.
5.11. Покупатель понимает, что для получения Товара за пределами Украины могут быть дополнительные расходы на таможенное оформление Товара, в том числе дополнительные сборы и пошлины и т.п., которые покрывает Покупатель самостоятельно.
5.12. Возврат и обмен Товара, в том числе возврат средств за Товар ненадлежащего качества, осуществляется в порядке, установленном пунктом п. 5.7. и разделом 6 Договора. Пошлины, сборы и другие обязательные платежи не возмещаются.
5.13. Если служба международной доставки возвращает Товар Продавцу в связи с отказом Покупателя от принятия Товара, то Продавец имеет право в случаях, предусмотренных законодательством, взыскать все расходы на доставку и стоимость Товара с Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Украины и международными договорами или законодательством страны-доставки Товара.
6. Обмен и возврат Товара
6.1. Если другой гарантийный срок не указан на странице Товара (или в расчетном документе или в действующем законодательстве Украины), гарантийный срок на такой Товар, определенный Продавцом, составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с даты его получения.
6.2. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный, если Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Такое право за Покупателем сохраняется в течение 14 календарных дней (или более длительный срок, если Товар отправлялся за границу), начиная со следующего дня, когда Товар был получен Покупателем, при условии:
Товар не был использован (включая его использование для фотосъемки или видеосъемки) и сохранил свой товарный вид.
Товар не стирался и/или не подвергался химической очистке («химчистка»).
на Товаре отсутствуют какие-либо пятна.
коробка товара в удовлетворительном состоянии, не помятая, держит свою форму.
При несоблюдении вышеуказанных пунктов Товар возврату/обмену НЕ подлежит. Такой Товар будет отправлен обратно за счет Покупателя.
6.3. Если на момент обмена аналогичного (подобного) Товара нет, то Покупатель имеет право приобрести аналогичный (подобный) Товар у Продавца или требовать от Продавца возврата средств. Денежные средства в таком случае возвращаются Покупателю в течение 7 календарных дней с момента получения от Покупателя соответствующего письменного требования. Данный срок может быть увеличен в случаях, если Товар отправлялся за границу. Срок возврата денежных средств напрямую зависит от банка-отправителя и банка-получателя средств.
6.4. Все расходы (в случаях, предусмотренных законодательством Украины), связанные с возвратом/обменом Товара надлежащего качества, несет Покупатель (в частности, расходы, связанные с доставкой).
6.5. Вместе с Товаром Покупатель должен отправить:
• Расчетный документ (кассовый чек или его копия), который был предварительно отправлен на электронный адрес Покупателя или передан Покупателю, если Товар оплачивался на условиях постоплаты и был получен с помощью службы доставки. Важно: снятая с контрольной ленты копия расчетного документа, справка из полиции, справка из банка, чек платежного терминала, смс-сообщение о снятии средств, показания свидетелей не считаются расчетными документами.
• Заполненное и подписанное собственноручно Заявление на возврат;
• Возвращаемый товар должен иметь товарный вид и на нем не должно быть следов эксплуатации (должны быть ярлыки, этикетки и т. п.);
При оплате заказа через любую платежную систему возврат средств будет осуществлен на ту же карту, которая была использована для оплаты Товара. Исключение составляют заказы с оплатой Товара при получении и/или если за Товар Покупатель оплачивал на основании предоставленных Продавцом реквизитов. В таком случае Покупатель должен предоставить полные банковские реквизиты, на которые Продавец возвращает денежные средства за Товар. Для этого Покупатель в Заявлении на возврат обязательно указывает: Ф.И.О. получателя, идентификационный код и IBAN. Ответственность за предоставление правильных реквизитов несет Покупатель.
6.6. Если во время процедуры оформления возврата Товара Продавец установил, что Покупатель не предоставил необходимые документы или данные, то срок возврата денежных средств продлевается до тех пор, пока Покупатель не предоставит необходимую информацию или документы.
6.7. Возможность обмена Товара на другой не аналогичный товар (другой вид, модель, фасон и т.д.) недоступна для онлайн-покупок. Однако, Покупатель всегда может вернуть Товар в течение установленного срока и сформировать новый заказ.
6.8. Если в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара был обнаружен существенный недостаток товара (скрытый дефект или заводской брак), Товар принимается Продавцом для ремонта или обмена, а если устранить дефект/заводской брак невозможно или Покупатель не хочет получить взамен подобный (аналогичный) Товар, то Продавец возвращает денежные средства.
6.9. В случае обнаружения существенного недостатка Товара Покупатель должен уведомить об этом Продавца письмом на электронную почту hello@jul.com.ua или связаться с ним по телефону +38 068 177 11 99. В таком случае возврат Товара осуществляется службой доставки «Новая Почта», а все расходы, связанные с доставкой Товара ненадлежащего качества, осуществляются за счет Продавца.
6.10. На некоторые Товары интернет-магазина распространяются особые условия возврата, а именно:
купальники и купальная одежда - должна присутствовать неповрежденная гигиеническая наклейка производителя Товара.
6.11. Возврат и обмен Товара осуществляется по всей территории Украины, за исключением АР Крым и временно оккупированных территорий Украины.
6.12. Требования Покупателя не подлежат удовлетворению, если будет доказано, что дефекты Товара возникли в результате нарушения Покупателем правил пользования Товаром, условий его хранения или условий возврата.
6.13. Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате качественного Товара, который в соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации некоторых положений Закона Украины «О защите прав потребителей» №172 от 19 марта 1992 года признан не подлежащим возврату.
7. Возврат средств
7.1. Средства возвращаются Покупателю после получения возвращенного Товара, обработки Продавцом надлежащим образом заполненного заявления Покупателя, прилагаемых документов по Товару и подтверждения наличия оснований для возврата.
7.2. Возврат средств осуществляется переводом на банковскую карту Покупателя или номер которой был указан в заявлении на возврат, или другие банковские реквизиты, с которых была осуществлена оплата за Товар – не позднее 7 календарных дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара, заявления и подтверждения о соблюдении Покупателем условий возврата Товара. Данный срок может быть увеличен в случаях, если Товар отправлялся за границу. Срок возврата денежных средств напрямую зависит от банка-отправителя и банка-получателя средств.
7.3. При возврате средств на банковскую карту Покупателя, срок поступления денежных средств на счет Покупателя может зависеть от политики учреждения банка, выпустившего карту.
8. Политика конфиденциальности
8.1. Персональные данные Покупателя подлежат обработке Продавцом в соответствии с Законом Украины №2297-VI от 01.06.2010 года «О защите персональных данных».
8.2. Персональные данные Покупателей собираются и обрабатываются Продавцом исключительно с целью продажи Товаров, надлежащей реализации условий Договора и соблюдения норм действующего законодательства Украины.
8.3. С целью обеспечения реализации отношений по купле-продаже Товаров на Сайте, Покупатель дает свое согласие Продавцу на передачу (распространение) его данных ООО «НОВА ПОШТА» (ЕГРПОУ 31316718), другим транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, в том числе службам международной доставки и любым Банкам и/или финансовым учреждениям по усмотрению Продавца.
8.4. Владельцем предоставленных Покупателем персональных данных является физическое лицо-предприниматель Бундур Наталья Сергеевна. Местонахождение базы персональных данных «Покупатели»: 02121 г. Киев Харьковское шоссе, 201/203.
8.5. Продавец имеет право использовать технологию «cookies», чтобы отслеживать деятельность Сайта и активность Покупателей на нем.
8.6. Файлы «cookies» не собирают конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
8.7. Продавец принимает все возможные и достаточные меры по сохранению персональных данных Покупателей, однако не может гарантировать их абсолютную безопасность, учитывая особенности осуществления деятельности в сети Интернет.
9. Информация о Продавце
Физическое лицо-предприниматель
Абрамян Ролан Рубенович
ЕГРПОУ 3797600772
Телефон +38 (063) 373-39-88