Возврат/обмен

  • Оформление и отправка заказа составляет 1–3 рабочих дня.

Доставка осуществляется Новой Почтой;

  • ОБМЕН И ВОЗВРАТ ВОЗМОЖЕН В ТЕЧЕНИЕ 14 дней с момента получения посылки

  • ВОЗВРАТ денежных средств осуществляется в течение 7 дней в соответствии с законодательством Украины

  • Если возврат средств осуществляется на карту, комиссию за перевод оплачивает покупатель

❗При получении товара в отделении службы доставки настоятельно рекомендуем проверить целостность посылки, а также соответствие содержимого и провести первичный осмотр изделия. Если Вы обнаружили, что целостность упаковки нарушена, что привело к повреждению содержимого, или выявили брак/загрязнение изделия, необходимо немедленно на месте составить акт согласно действующему регламенту транспортной компании.

 

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», если данный товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172,

товар может быть возвращён для обмена или возврата денежных средств в магазин в случае, если он не подошёл по размеру, цвету, фасону, не соответствует заявленному описанию, либо если при первичном осмотре полученного товара был выявлен брак продукции.
Одним из главных условий возврата/обмена нашей продукции — обуви — является сохранение товарного вида изделия, всех бирок, ярлыков, упаковки. Изделие не должно быть использованным: то есть не носилось, отсутствуют пятна, потёртости, посторонние запахи и другие следы эксплуатации.

  • Услуги Новой Почты за доставку заказа или обмен/возврат оплачивает КЛИЕНТ!

После истечения срока 7 дней ВСЕ посылки возвращаются обратно автовозвратом!