Повернення/обмін

- Оформлення та надсилання замовлення складає 1-3 робочих днів.

Доставка здійснюється Новою поштою;

- ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ МОЖЛИВИЙ ПРОТЯГОМ 14 днів з моменту отримання посилки

- ПОВЕРНЕННЯ коштів здійснюється протягом 7 днів відповідно до законодавства України

❗При отриманні товару у відділенні служби доставки настійно рекомендуємо перевірити цілісність посилки, а також відповідність вмісту посилки та провести первинний огляд виробу. Якщо Ви виявили, що цілісність упаковки посилки порушена, що тим самим призвело до псування вмісту посилки або виявили брак/забруднення виробу, необхідно негайно на місці скласти акт, згідно з чинним регламентом транспортної компанії.

Відповідно до закону України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну ( поверненню) згідно Постанови Кабінету Міністрів України №172

  • Товар може бути повернутий на обмін/повернення грошей назад у магазин у разі: якщо він не підійшов за розміром, кольором, фасоном, не відповідає заявленому опису або, якщо при первинному огляді отриманого товару виявлено брак продукції.
  • Однією з головних умов повернення/обміну нашої продукції — взуття — є збереження товарного вигляду виробу, із збереженням усіх бірок, етикеток, упаковки. Виріб не має бути використаним: тобто не носився, відсутні плями, потертості, сторонні запахи та інші сліди експлуатації.

- Послуги Нової Пошти за доставку замовлення або обмін/повернення оплачує КЛІЄНТ!

Після закінчення терміну 7 днів, ВСІ посилки повертаються назад автоповерненням!